img +34973459196
residencia@vergedelcastell.com
img Carrer Aixera Eral, S/N 25737 Cubells, Lleida
  • Ens trobareu a:

Funcionament General

funcionament-general

  • Horari de visites: 9:00  a  20:00h.
  • Quan vingueu de visita aviseu al personal del centre que sou aquí.
  • Les visites s’han de fer en les zones habilitades.
  • No es podrà fer la visita a l’habitació quan el company d’habitació del vostre familiar o amic estigui descansant.
  • Quan el vostre familiar estigui menjant no es podrà anar al menjador per respecte a tots els residents.
  • Quan vulgueu anar a l’habitació amb el vostre familiar o amic, aviseu al personal del centre.
  • Es recomana no portar menjar als residents. No obstant, si ho feu aviseu al personal del centre.
  • Es recomana mostrar al personal del centre els objectes personals o roba que porteu o us endugueu a fi i efecte d’evitar malentesos.
  • Si algú per qüestions personals no pot venir de visita en l’horari establert, que ho comuniqui. Es facilitarà en cada cas quin és l’horari més adient.
  • Us recordem que deixeu sempre la porta del jardí d’accés al centre tancada.
  • Servei d’acompanyament a visites mèdiques o altres. Preu del servei a Balaguer 30€ i a Lleida 60€.
  • Disposem d’un sistema de gestió de queixes i suggeriments. Teniu fulls per fer-les per escrit i una bústia on dipositar-les.